Garantie de Remboursement

Si le service ne vous satisfait pas ou si vous avez rencontré des problèmes que nous n'avons pas pu résoudre, nous serons heureux d'annuler votre achat et d'émettre un remboursement.

Pour bénéficier de la garantie, vous devez suivre ces règles :

1. La période de garantie commence au moment de l'achat.
2. Vous ne pouvez utiliser l'option de retour qu'une seule fois.
3. L'utilisateur doit démontrer que le service était indisponible pendant la période d'abonnement.
4. Les retours sans raisons objectives sont possibles si le nombre total de commentaires exportés ne dépasse pas 1000.
5. Aucune violation des conditions d'utilisation.
6. Disponible uniquement pour les achats d'une durée de 30 jours ou plus.

Nous acceptons les paiements via des agrégateurs et payons une commission sur chaque transaction.

Les remboursements prennent généralement 7 à 15 jours après approbation.

Pour demander un remboursement, utilisez le formulaire de contact et fournissez :

1. Sujet : "Retour sous garantie".
2. Un email valide pour la réponse.
3. Votre code, la raison du retour et les numéros de ticket de support précédents.

Nous pouvons mettre à jour la politique de remboursement à tout moment.

En continuant à utiliser notre service, vous acceptez les conditions mises à jour.